Bledski dvorac lansirao internetsku trgovinu na tehnologiji Mojekarte
Izazov
Jedna od najposjecenijih slovenskih znamenitosti s vise od 250.000 posjetitelja godisnje trebala je internetsku trgovinu koja bi podrzala vrhunce u ljetnoj sezoni, visejezicne kupce te integraciju s kucnom blagajnom i kontrolom pristupa.
Rezultat
Internetska trgovina radi na blejski-grad.si u cetiri jezika, integrirana s mreznim sustavom Mojekarte i kucnom blagajnom. Posjetitelji kupuju ulaznice unaprijed, preskocu red i ulaze preko QR validacije.
Bledski dvorac lansirao internetsku trgovinu na tehnologiji Mojekarte
Najstariji dvorac u Sloveniji, koji godisnje posjeti vise od 250.000 ljudi iz cijelog svijeta, u travnju 2014. lansirao je vlastitu internetsku trgovinu za prodaju ulaznica na tehnologiji Mojekarte. Trgovina je dostupna na sluzbenoj internetskoj stranici dvorca i radi na cetiri jezika: slovenskom, engleskom, njemackom i talijanskom.
Zasto pokrenuti online trgovinu
Glavni cilj bio je posjetiteljima omoguciti unaprijednu kupnju ulaznica. Time se smanjuje guzva na kucnoj blagajni u ljetnom vrhuncu i medunarodnim turistima nudi udoban put do ulaznica jos prije dolaska u Sloveniju. Internetska trgovina radi 24 sata dnevno i u potpunosti je integrirana s kucnim blagajnickim rjesenjem Mojekarte BoxOffice te sustavom kontrole pristupa.
Visejezicna podrska i integracija
Rjesenje je izradeno po mjeri za Bledski dvorac. Ukljucuje cetiri jezika, prilagodeni vizualni identitet, povezivanje s bankovnim platnim procesorom za sigurna placanja te automatsko izdavanje print@home ulaznica s jedinstvenim QR kodovima. Na ulazu posjetitelji pokazuju ulaznicu na pametnom telefonu ili otisnutu kod kuce, redar je skenira rucnim citacem i posjetitelj ulazi bez cekanja.
Rezultati prve sezone
U prvoj ljetnoj sezoni rada udio internetske prodaje brzo je rastao i dosegao znacajan dvoznamenkasti postotak ukupne prodaje. Time je rasterecena kucna blagajna, skraceni redovi cekanja i povecano je zadovoljstvo posjetitelja, koji su mogli mirno odabrati termin posjeta i platiti unaprijed.
Saznajte više o sektoru
Atrakcije i muzeji
Srodne priče
Spremni za sljedeći korak?