18. rujna 2019.

Trece pravilo izvrsnog voditelja blagajne glasi: “Podatke upisi jednom, prodaji svugdje”

Sto znaci svugdje? Na vlastitoj blagajni onim kupcima koji zele osobni kontakt i kratak razgovor s poznatim osobljem na blagajni. Na web stranici gledalista onim kupcima kojima racunalo ili tablet nisu posve strani i daju prednost kupnji ulaznica u papucama i iz domace fotelje. Na fizickim prodajnim mjestima onim kupcima koji su prakticni i ce prilikom posjeta benzinskoj postaji ili trgovackom centru kupiti i ulaznice. Na web stranici distributera onim kupcima koji vjeruju suvremenim virtualnim 'robnim kucama' -- u konkretnom slucaju takvoj s ponudom ulaznica -- i profesionalnosti njihovih upravitelja. Na vasim vlastitim dislociranim prodajnim mjestima onim kupcima koji najvise vjeruju vasem brendu i kojima je on neko jamstvo za dobro korisnicko iskustvo.

Vjerojatno se svakodnevno susrecete s izazovom prepisivanja raspolozivih ulaznica u razlicite sustave te s uskladivanjem stanja, a vodenje prodajnih statistika jedva je savladivo. Sve to vam naravno oduzima mnogo vremena, a bez obzira na to koliko truda ulozite, posjetitelji su cesto zbunjeni jer se raspolozivost ulaznica od sustava do sustava razlikuje. Povremeno se zbog prepisivanja dogadaju i neugodne pogreske te se isto sjedalo proda dvaput.
Naravno, to je integrirana platforma koja vam omogucuje da dogadaj upisete samo jednom, a prodajete ga svugdje i 24 sata dnevno. Zasto odsavjetujemo prepisivanje podataka? Prvenstveno zbog: ustede vaseg vremena koje mozete uloziti u druge aktivnosti; jedinstvenih statistika prodaje koje su vam dostupne jednim klikom; otklanjanja neugodnosti koje donosi dvostruka prodaja istih sjedala; jedinstvenog uvida u stanje raspolozivih ulaznica; manjeg broja pogresaka, jer je njihovo otklanjanje vec samo po sebi stresno, a zahtijeva i vase dodatno vrijeme.
Sve navedeno u Sloveniji nudi integrirana platforma www.dragonticketing.com i www.mojekarte.si.
Ukoliko vas zanimaju pojedinosti, rado cemo s vama podijeliti nasih 25 godina profesionalnog iskustva na podrucju upravljanja priredbama (event management) te vam savjetovati najbolja rjesenja.
Srodne priče
Spremni za sljedeći korak?


