10+ godina suradnje s NK Maribor

10 godina suradnje s NK Maribor

NK Maribor i Mojekarte ulaze u drugo desetljece suradnje

Nogometnom klubu Maribor prosle sezone u sportskom pogledu marsista nije islo po planu, a sezona je donijela i turbulentna dogadjanja u klubu i oko njega. Usprkos svemu, Kup Slovenije 2015/16 stigao je u klupske vitrine i otvorio put u kvalifikacije za Ligu Europa 2016/17. Proslogodisnja kvalitetna partnerska suradnja izmedju NK Maribor i DRAGON Ticketinga, koja je bila dodatno pojacana sponzorskim dogovorom, donijela je na poslovnom planu nekoliko vaznih novosti.

CJELOVITA OBNOVA KLUPSKOG TRGOVINSKOG POSLOVANJA

Medju novostima prosle sezone na prvom mjestu treba istaknuti trgovinsko poslovanje NK Maribor koje je u jesenskim mjesecima 2015. postavljeno na novo i suvremeno informaticko rjesenje DRAGON Retail i integrirano u jedinstvenu platformu za promociju, trzenje i prodaju klupskih proizvoda DRAGON Venue. Bio je to zahtjevan projekt unutar kojeg je ostvarena i izravna razmjena podataka izmedju trgovinskog programa DRAGON Retail i pozadinskog racunovodstvenog sustava Piramida, sto sada omogucava automatsko knjizenje podataka prodaje u glavnu knjigu. Kompatibilnost softvera DRAGON Retail i DRAGON Venue omogucila je da se na trgovinskim blagajnama sada mogu prodavati i sve vrste ulaznica, cime je klub postigao vise ucinaka. S jedne strane produljio je radno vrijeme svojih blagajni za prodaju ulaznica jer su blagajne na stadionu u Ljudskom vrtu imale krace radno vrijeme od nove Vijolicne trgovine u Mercator centru. Istovremeno je povecao broj prodajnih mjesta koja djeluju pod brendom NK Maribor, sto je vazno za jacanje brenda u lokalnom okruzenju. Naposljetku su optimizirani i troskovi prodaje ulaznica jer se blagajna Vijolicne trgovine u Mercator centru nalazi na znatno frekventnijoj lokaciji od blagajne na stadionu.

REDIZAJN KLUPSKE ONLINE TRGOVINE

Druga vazna novost prosle sezone je sustavna obnova online trgovine za prodaju ulaznica koja je premjestena na novu web domenu i dobila novu platnu uslugu PayPal. Taj korak bio je svojevrsna priprema za cjelovitu obnovu online prezentacije i prodaje klupske ponude. Cjeloviti redizajn sada je u fazi realizacije, a rezultat ce biti oblikovno potpuno nova online trgovina koja ce raditi na suvremenoj tehnologiji DRAGON WebShop i na jednom mjestu nuditi sve vrste ulaznica, artikala, darovnih kartica i drugih klupskih proizvoda, dok ce responzivni dizajn osiguravati jednako dobro korisnicko iskustvo i na mobilnim uredjajima. Otvaranje nove online trgovine planirano je za pocetak sezone 2016/17.

KLUPSKE BAZE -- OTVARANJE NOVOG PRODAJNOG KANALA I SIRENJE VLASTITE PRODAJNE MREZE ZA JACANJE BRENDA

Kao trecu vaznu organizacijsku novost treba istaknuti lokalnu mrezu takozvanih "klupskih baza" -- ugostiteljskih objekata koji u specificnosti lokalnog okruzenja imaju ulogu vazne karike u jacanju brenda NK Maribor. Nakon uspostave nove prodajne platforme, svakoj "klupskoj bazi" dodijeljeno je korisnicko ime i lozinka za prijavu u sustav prodaje ulaznica, a klub je baze opskrbio i zasticenim papirom za tiskanje ulaznica. Kada se gost klupske baze odluci za kupnju ulaznica, konobar se putem svoje blagajne jednostavno povezuje na klupski prodajni sustav, oznaci zeljena sjedala na stadionu i gostu tiska ulaznice. Mogucnost kupnje ulaznica u najblizoj klupskoj bazi naravno je odusevila navijace i pristaše kluba.

MOBILNA PRODAJA ULAZNICA I TRGOVACKE ROBE

Cetvrta vazna novost je uspjesno uvodjenje sustava mobilne prodaje. Klub si je prije pocetka prosle sezone postavio cilj provedbe promotivnih akcija u gradskom sredistu, trgovackim centrima i na drugim frekventnim lokacijama u Mariboru, a zelja kluba bila je da se na stajalistima tijekom promotivnih akcija mogu prodavati ulaznice i artikli. DRAGON Ticketing ponudio je rjesenje na tablet racunalima, a za tiskanje racuna koriste se prijenosni baterijski pisaci. Oprema zauzima vrlo malo prostora i vrlo je prakticna za rukovanje.

Suradnja koja je prosle sezone donijela izvrsne i izvana vidljive rezultate nastavit ce se izmedju NK Maribor i DRAGON Ticketinga i u sezoni 2016/17, a vec na njezinom pocetku klub ce publici prirediti i dvije novosti. Otvaranje nanovo dizajnirane i tehnoloski obnovljene online trgovine za prodaju godisnjica, svih vrsta karata za pojedine utakmice, darovnih kartica, trgovacke robe i svih drugih klupskih proizvoda planirano je krajem lipnja. Druga novost, koja predstavlja pravu inovaciju u slovenskom sportu, je zatvoreni obiteljski sektor na stadionu te ponuda obiteljskih ulaznica, koja ce ukljucivati kako godisnje obiteljske ulaznice tako i obiteljske ulaznice za pojedine utakmice. Vjerujemo da ce ova novost kod obitelji biti dobro prihvacena i da cemo za nekoliko godina svjedociti prizorima punog obiteljskog sektora na stadionskim kamerama. Te slike bit ce jasan pokazatelj i javno izrazeni znak cvrste volje za uvodjenjem novih koncepata i postupnih pozitivnih promjena u slovenskom nogometu.